Programa Farol do Sindhrio contribui para
a busca da qualidade na rede privada de saúde

     O Programa Farol de Indicadores de Saúde, criado e coordenado pelo SINDHRio visando a padronização e centralização de normas e procedimentos operacionais e administrativos das instituições interessadas, completa quatro anos com resultados visíveis e mais uma meta importante a ser cumprida neste semestre.
    Hoje, 28 hospitais e sete instituições de assistência domiciliar do Rio de Janeiro e São Paulo participam do programa. O Farol lista 14 indicadores específicos para a área hospitalar, subdivididos em sete operacionais e sete administrativos, e mais 12 indicadores específicos para atendimento domiciliar (home care).
    Os gráficos com o desempenho comparativo das instituições acreditadas e não acreditadas podem ser acessados no endereço www.programafarol.com.br. Pela análise comparativa dos gráficos do Farol é possível ver que os hospitais e empresas de home care acreditados apresentam desempenho superior ao dos não acreditados.
A partir de maio o Farol passará a incluir os 26 indicadores adotados e divulgados pela Agência Nacional de Saúde (ANS) no ano passado, permitindo que as instituições acreditadas e que venham a se acreditar possam se preparar para o programa de monitoramento QUALISS.
Esse programa de monitoramento da ANS é importante porque atribuirá uma nota às instituições a ser divulgada pela Agência e pelas operadoras de planos de saúde, servindo de balizamento para a sociedade.
Especialista em Medicina Intensiva, professor da UNIRIO e coordenador do Programa Farol, João Lucena Gonçalves explica o monitoramento:
“O usuário final poderá escolher o hospital de melhor colocação no ranking divulgado; e as operadoras poderão redimensionar suas redes credenciadas. A posição do usuário em busca da melhor qualidade irá, no longo prazo, mudar a forma de atenção à saúde. Isto fará com que as instituições hospitalares que adotarem a visão da segurança e da qualidade como bandeira estratégica conquistem nível mais elevado de competitividade”.
     Criado em 2009, o Farol vem dando sequência desde então a ciclos de debates e palestras sobre os indicadores e sobre como implantar e melhorar os processos, permitindo aos hospitais, não apenas participar da avaliação a ser feita pela ANS, como atingir novos patamares de segurança e qualidade na prestação dos seus serviços. O programa da Agência, por sua vez, apenas monitora os resultados.
No último dia 19 de março, no auditório da Casa de Saúde São José, no Rio, o Farol realizou mais uma etapa de seu Ciclo de palestras e oficinas, dentro do painel “Novos Indicadores do Farol”.
O tema foi a implantação do check list da Organização Mundial da Saúde (OMS), um dos indicadores da ANS que farão parte do Farol, e contou com apresentação do coordenador João Lucena Gonçalves e os seguintes palestrantes e debatedores: Enfermeira Luciana Amorim (Casa de Saúde São José), Enf. Claudia Araujo (Pró-Cardíaco), Dr. Aloysio Almendra (Copa D´Or), enfermeira Marilena Martins (consultoria de metodologia de acreditação pela ONA).
     O próximo debate do Ciclo, que deverá ocorrer em maio, será divulgado pelo site do SINDHRio (www.sindhrio.org.br) e do Programa Farol.